babajje নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

babajje ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবাসমূহ (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারের অধীনে ব্যাখ্যাযোগ্য। babajje প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বাংলাদেশে বসবাসকারী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত হয়।

babajje একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলো Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহকৃত।

babajje প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো প্রকার গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

babajje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিচের সকল যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশে বসবাসকারী বা বাংলাদেশের নাগরিক হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
• আপনার babajje-তে আগে থেকে কোনো সক্রিয় বা বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট থাকা চলবে না।
• আপনি স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশনে নথিভুক্ত নন।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

babajje-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সম্পদ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় যে তথ্যগুলো সঠিকভাবে দিতে হবে:

• পূর্ণ নাম: জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী সঠিক নাম।
• জন্ম তারিখ: সঠিক জন্ম তারিখ (১৮+ প্রমাণের জন্য)।
• মোবাইল নম্বর: সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর।
• ইমেইল ঠিকানা: বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল।
• ঠিকানা: বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রচেষ্টা করা হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী বলে বিবেচিত হবেন।

babajje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

• প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র বৈধ, ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন।
• কোনো প্রকার জালিয়াতি, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অবৈধ কোনো কাজে অংশগ্রহণ করবেন না।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে কোনো সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সহযোগিতায় কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা (কোলুশন) করবেন না।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হয়রানি, অপমান বা হুমকি দেবেন না।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করবেন না।

babajje বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay।
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank।

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
• কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে KYC (গ্রাহক যাচাইকরণ) সম্পন্ন করতে হবে।
• জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।

babajje বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ সহকারে পড়া উচিত।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)। বোনাস উত্তোলন করতে হলে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
• মেয়াদ: সকল বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেমের ধরনের জন্য প্রযোজ্য।
• একজন ব্যক্তি একটি বোনাস: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন না।

babajje যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস প্রোগ্রামের অপব্যবহার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

babajje দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল খেলোয়াড় গেমিংকে একটি আনন্দময় বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করার সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশনের সময়কাল মনে করিয়ে দেওয়া হবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

যে কারণে babajje আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• অ্যাকাউন্ট থেকে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন হলে।
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে।

babajje ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, সাউন্ড, মিউজিক, ভিডিও, ফটোগ্রাফ এবং ডিজাইন — babajje বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পত্তি।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার একটি সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হচ্ছে। নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• ওয়েবসাইটের যেকোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা।
• ওয়েবসাইটের সোর্স কোড বিপরীত প্রকৌশল (রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং) করার চেষ্টা করা।
• babajje-র ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনর্ব্যবহার করা।

babajje তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, যদিও আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার চেষ্টা করি।

নিচের ক্ষেত্রে babajje দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খোঁজার চেষ্টা করি।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

1. প্রথম ধাপ: সাপোর্ট ইমেইলে ([email protected]) বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান। আমরা ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে বিষয়টি আমাদের ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় এস্কালেট করা হবে।
3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে গেম সার্ভারের লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয়।

babajje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]